Trabajo de fin de grado
Stack
- Laravel 13
- Livewire v4
- Tailwind CSS
- RAG
- Stripe API
- Brevo API
Origen
Este proyecto nació como el trabajo de fin de grado en Ingeniería Informática tras un análisis del estado del arte del sector de venta de coches en España. La investigación reveló que la mayoría de plataformas nacionales siguen usando filtros clásicos que delegan toda la carga de búsqueda al usuario. Plataformas como Coches.net que han intentado integrar IA lo hacen de forma deficiente: respuestas lentas, alucinaciones, interfaz que se congela. El objetivo era construir una alternativa que combinase una experiencia reactiva fluida con un asistente conversacional que realmente funcione.
Arquitectura RAG
El backend se construyó sobre Laravel 13 con Livewire v4, logrando una experiencia 100% reactiva sin salir del servidor. El asistente de IA implementa una arquitectura RAG (Retrieval-Augmented Generation): cada consulta del usuario se vectoriza con Gemini Embedding 001, se buscan los fragmentos más relevantes del catálogo en una base vectorial y se inyectan como contexto en el prompt de GPT-5.4 nano. Esto mitiga las alucinaciones y garantiza que el asistente solo recomiende vehículos reales del inventario.
Ingeniería de prompts y análisis de intenciones
El sistema de prompting clasifica la intención del usuario antes de generar la respuesta: comparar modelos, filtrar por presupuesto, consultar características técnicas o iniciar una reserva. Cada intención dispara un flujo distinto de recuperación de contexto y un prompt específico, optimizado mediante ingeniería de prompts iterativa. Las respuestas se transmiten en streaming, dando feedbak inmediato sin que la página se congele en ningún momento.
Seguridad y pagos
La integración con Stripe implementa idempotencia en la creación de
Payment Intent y bloqueo pesimista en las transacciones de base de datos
durante el proceso de compra, evitando condiciones de carrera y cobros
duplicados. Se aplican múltiples capas de seguridad: validación de entrada,
protección CSRF, sanitización de datos y autorización por políticas de Laravel.
Notificaciones y procesos en segundo plano
Las notificaciones al usuario (confirmación de reserva, cambio de estado del pedido, recordatorios) se gestionan con Brevo API y se despachan mediante colas y jobs de Laravel, procesándose en segundo plano sin bloquear la experiencia del usuario.
Calidad y despliegue
La aplicación cuenta con tests de integración con PHPUnit que cubren los flujos críticos: catálogo, asistente, compra y notificaciones. Se desplegó en Laravel Cloud como plataforma de hosting gestionada.